QUESTIONS FRéquentes

Quels sont les procédés de fabrication proposés ?

Le parc machine de Galliatech3D est composé d'imprimantes 3D FDM et résine UV.

Comment puis-je soumettre mes fichiers pour l'impression 3D ?

Vous pouvez nous envoyer vos fichiers par mail à l'adresse nicolas@galliatech3d.fr.

Quels sont les matériaux d'impression disponibles pour mes projets ?

Galliatech3D propose une large variété de matériaux FDM : PLA, PLA+, PETG, ASA, TPU

Nous proposons également l'impression en résine UV, qui s'apparente à de la résine type époxy.

En cas de doutes, vous pouvez consulter notre pages pour choisir son matériau.

Quels formats de fichier acceptez-vous pour l'impression 3D ?

Le format standard pour l'impression 3D est le fichier STL.

Toutefois, nous acceptons également les fichiers OBJ, STEP, 3MF, voire des formats plus exotiques sur demande.

Quelle est la qualité d'impression que je peux attendre de vos services ?

Le précédé d'impression 3D FDM génère de légères stries horizontales dues à la superposition des couches. Nous faisons le maximum pour limiter cet effet en maintenant nos machines calibrées et réglées avec précision.

Y a-t-il des limitations de taille ou de complexité pour les projets que vous pouvez réaliser ?

En terme de taille, chaque impression sera bridée par le volume d'impression de nos machines.

En terme de complexité, l'impression 3D permet de couvrir la quasi totalité des formes imaginables, même les plus complexes. Lors de nos échanges, nous vous indiquerons les limites liées à votre projet et les solutions que nous pouvons mettre en œuvre pour les contourner.

Comment sont calculés les coûts pour les projets d'impression 3D ?

Les éléments de base pour le calcul des coûts d'impression sont : le temps d'impression, la quantité de matière et la complexité du post-traitement.

Par soucis de transparence, ces différents éléments peuvent vous être détaillés sur demande.

IMPRESSION 3D

Quels sont les délais de réalisation pour les projets de conception 3D ?

Les délais pour les projets de conception 3D peuvent varier grandement, mais vous seront toujours annoncés avant validation.

Proposez-vous des services de modélisation 3D pour les personnes ayant des idées mais aucune expérience de conception ?

Absolument, et c'est même le cœur de notre métier. Rendre accessible au plus grand nombre l'impression 3D est une de nos missions principales, et nous mettons un point d'honneur à s'adapter au plus grand nombre pour accompagner vos projets.

Pouvez-vous m'aider à optimiser mes fichiers de conception pour une impression 3D réussie ?

Tout-à-fait, nous utilisons nos différents retours d'expérience dans le monde de l'impression 3D pour optimiser la qualité et les durées d'impression.

Proposez-vous des services de retouche ou d'amélioration de modèles 3D existants ?

Oui, nous pouvons effectuer des reprises sur des fichiers existants (STL, STEP, ou tout autre format de modélisation 3D).

Comment se passe la refabrication d'une pièce existante ?

1. Si vous êtes en possession de la pièce d'origine, vous nous la faites parvenir (en main propre ou par voie postale). Sinon nous essaierons de trouver des plans ou des photos.

2. Vous nous précisez votre besoin en terme d'utilisation.

3. Nous vous proposons un devis comprenant (ou non) l'impression 3D.

Notez que dans le cas du pack refabrication (conception + impression), une remise est appliquée à votre devis.

CONCEPTION 3D

Quelles sont les options d'expédition disponibles pour mes commandes ?

Nous vous proposons d'expédier vos colis via Mondial Relay ou Colissimo. Pour les plus petits objets, la voie postale classique avec enveloppe à bulle reste envisageable.

DIVERS

Comment puis-je être sûr que ma pièce sera conforme à mes attentes en termes de qualité et de dimensions ?

Votre satisfaction est notre priorité. Ainsi, nous nous efforçons d'être transparents avec vous avant, pendant et après la réalisation de votre projet.

Si toutefois la qualité ou la précision de la pièce ne correspondait pas à ce qui vous a été annoncé, nous vous proposons de reprendre la pièce en question jusqu'à ce que vous obteniez satisfaction totale.

Pour toute autre question

Possédez-vous une boutique en ligne ?

Pas pour le moment, mais de nombreux projets sont dans les cartons. Pensez-donc à bien rester connecté pour être informé des prochaines évolutions ;)